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르노삼성 내구품질 최고점수.Information Step 3./Happy 국내 자동차 2012. 9. 20. 14:04
르노삼성 내구품질 최고점수.
자동차 품질 및 고객만족도(CSI) 조사 결과가 나왔습니다.
결과를 보니 르노삼성은 내구품질과 영업만족도 항목에서 1위에 올랐는데요.
르노삼성은 내구품질 2년 연속, 영업만족도는 11년 연속 1위를 차지했다고 합니다.
내구품질은 사용 후 3년이 지나, 차에서 문제점을 집계해 평가하는 항목입니다.
르노삼성은 374점을 받았는데요 2위 현대차는 412점이였으며 GM은 521점으로 가장 낮은 점수를 받았습니다.
르노삼성이 1등한 부분인 내구품질이 모냐구요?
한마디로 품질과 수명이라고 생각하시면 됩니다.
결국은 기업에 대한 신뢰가 이 부분에서 생기기 마련입니다.
몇달전에 소비자고발에서 차량 부식편이 나왔는데
그때 르노삼성 차량이 부식 관련해서 가장 늦게 진행되는걸로 나왔는데요.
이런 부분도 내구품질과 관련이 있는거죠.
르노삼성은 이번 조사에서 SM시리즈와 QM5 대한 내구품질에 대해 우수한 평가를 받았는데요.
4개 모델은 각 등급 내에서 상위2위안에 포함되었다고 합니다.
이번에 내구품질과 영업만족도에서 1등을 획득한
르노삼성에서 SM3를 출시했는데요. 뉴SM3의 내구품질도 신뢰가 가네요.
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